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O consumidor da Celesc tem agora mais nova forma de atendimento: o canal de Atendimento Online

O serviço disponibiliza uma conversa em tempo real com o atendente. O diretor comercial da Celesc, Eduardo Cesconeto de Souza, explica como funciona esse novo atendimento.

Desde a sua implementação no dia 20 de julho, o novo sistema registrou 1.100 acessos.

O serviço está disponível no Portal da Celesc na Agencia Web. Além desse novo sistema, a Celesc já realiza outras ações para aprimorar o atendimento ao consumidor, conforme explica Cesconeto.



Fonte: Rádio Tropical FM