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O governo vai monitorar a implementação das novas regras de proteção ao consumidor de telecomunicações

A informação é da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

As duas entidades divulgaram nota conjunta com esse alerta, relativo a novas determinações que começaram a ser cumpridas pelo setor ontem.

O regulamento específico sobre as relações de consumo para os principais serviços (telefonia celular, banda larga fixa, televisão por assinatura e telefonia fixa) foi elaborado pela Anatel.

Fonte: Rádio Tropical FM